ソニー「NUROが遅かった原因、特定の事業者が帯域圧迫してたせいだったわ!」
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1: マニゲー速報 2022/10/12(水) 16:01:28.26 ID:a5rsEA0n0

ソニーネットワークコミュニケーションズは、高速光回線サービス「NURO(ニューロ)光」において、本日10月12日にネットワーク調査を行なった結果と今後の取り組みについて発表した。


ユーザーよりネットワークの安定性に関する意見があったことを受け、調査を行なった結果、発生事象の確認およびその原因が判明した。またNURO 光を安心して利用していただくために、今後の取り組みについても発表した。

原因については、9月20日から9月28日にかけて、限定されたエリアに対し帯域がひっ迫している状態を確認。その後も10月6日まで断続的に発生していた。ひっ迫の原因としてNURO網内における異常なトラフィックが発生していたことが原因かと思われる。

上記対策として、NURO回線を複数エリアにて多数利用していた特定事業者が管理している端末からの異常なトラフィックを検知。特定事業者からの異常トラフィックを停止し、該当期間における本事象は解消済みとなった。今後同事象が発生した回線に対しては、通信を停止する旨を通知する。

今後の取り組みとして、より早期にユーザーの利用状況を把握するため、定期的な「利用状況に関するアンケート調査」と「NURO 光 ご意見箱」を実施する。アンケート調査は、本日10月12日を初回とし、今後も継続的にメールアドレスやSMSで案内を通知する。ご意見箱は、10月18日よりアンケートフォームを常設し、継続的に改善への取り組みを伝えていくとのこと。詳細は公式Twitterおよび公式サイトで案内する。

https://game.watch.impress.co.jp/docs/news/1446869.html

引用元: https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1665558088/

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2: マニゲー速報 2022/10/12(水) 16:03:58.87 ID:45zuHMsJ0
>本事象は9月20日から9月28日にかけて集中的に発生、その後も10月6日まで断続的に発生

いやいやwそれ以前にも発生してただろw

12: マニゲー速報 2022/10/12(水) 16:12:34.97 ID:t9sPvKgid
>>2
そうだよな、なんでたったの一週間だけと思わせようとしているんだ?
さっさと糞サービス停止しろ
4: マニゲー速報 2022/10/12(水) 16:07:47.57 ID:sPAFld6Wp
特定事業者とは一体どこなんだ
8: マニゲー速報 2022/10/12(水) 16:09:57.44 ID:oQjK+fpw0
「今回問題になった件以外で何か不具合が生じた事はない」
という実にソニーらしい姿勢
9: マニゲー速報 2022/10/12(水) 16:10:32.27 ID:oFT07vsj0
スプラ3がなかったら問題抱えたまま知らぬふりされてたかもな
10: マニゲー速報 2022/10/12(水) 16:10:33.52 ID:Y0eJ2m8m0
こんなので、「おお、さすがソニーは対応がすごい!」と喜んじゃう信者もいるんだろうなw
11: マニゲー速報 2022/10/12(水) 16:11:36.41 ID:8Jbx1zwx0
>9月20日から9月28日にかけて、限定されたエリアに対し帯域がひっ迫している状態を確認
この認識で
>NURO 光を安心して利用していただく
は無理でしょ
18: マニゲー速報 2022/10/12(水) 16:13:06.80 ID:bbktX0/z0
契約者を増やして、障害が起きて
解約させて違約金諸々で合計6万越えの請求

あれ?
ドコガモウカッテルンダロウコレ?

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